研修実績 – shu uemura ヘアサロン向けイベント　カウンセリングセミナー

shu uemuraがヘアサロン向けに発売した新製品の発表イベントに、弊社代表・久野梨沙がゲスト講演者として招かれました。

「カウンセリングのプロが教える、顧客ニーズを引き出す方法」と題し、心理カウンセラーの顔も持つスタイリストの久野が、普段パーソナルスタイリングの現場で活用しているカウンセリングテクニックをお伝えしました。

講演は東京で2回、大阪で1回行なわれ、それぞれ約200名のヘアメイクアップアーティストにご参加いただきました。

当日のカリキュラムなど

所要時間	60分
内容	パーソナルスタイリングの現場に見る、消費行動の変化 一人一人異なる「理想の自分像」 顧客ビーズを引き出す3つのステップ 顧客ニーズを引き出すテクニック　～「聞く」 顧客ニーズを引き出すテクニック　～「知る」 顧客ニーズを引き出すテクニック　～「伝える」 質疑応答
配布物	ワークシート
使用機材	プロジェクター／スクリーン／ipad（弊社持ち込み）

 

研修参加者さまのご感想

参加者の98％が「このセミナーは有益だった」と評価して下さいました。